É um sistema de gestão que oferece todos os recursos técnicos necessários para o seu laboratório. Contempla desde o atendimento até o resultado via internet, integrando área técnica e faturamento, permitindo a rastreabilidade de todos os processos.
Obtenha dados precisos e estratégicos para a gestão do seu laboratório. A ferramenta de Business Intelligence (BI) oferece informações que permite aos nossos clientes identificar inconsistências e tomar decisões precisas e eficientes sempre que necessário, garantindo melhoria continua, qualidade e lucratividade.
É um sistema de NPS (Net Promoter Score) que tem por objetivo avaliar o atendimento realizado por sua empresa. Foi criado para integrar-se facilmente com o seu sistema, permitindo uma apresentação unificada das avaliações realizadas por seus clientes, possibilitando encontrar pontos negativos e positivos de seus atendimentos
O cumprimento dos prazos na entrega dos resultados é essencial para o laboratório, e o TAT é um dos indicadores que avalia se houve qualidade e assertividade neste serviço. Nossa ferramenta permite que o gestor conheça o tempo gasto em diferentes fases de seus processos, possibilitando a identificação de falhas durante a produtividade, apontando onde atuar para chegar ao prazo desejado.
Este recurso padroniza os critérios de liberação, melhora a eficiência do processo, contribui no cumprimento do tempo de entrega dos resultados (TAT), garantindo a qualidade e segurança para os pacientes.
O Benchmarking é um processo de comparação de produtos e serviços para avaliação da empresa em relação à concorrência. A ferramenta é um importante instrumento de gestão, tendo como finalidade o aperfeiçoamento dos seus próprios métodos. Em parceria com a SBPC/ML e CONTROLLAB, a Karyon é uma das empresas pioneiras na integração com o Programa de Benchmarking de Indicadores Laboratoriais (PBIL). O Sistema de Gestão laboratorial BIOSLAB está preparado para facilitar a coleta das informações oferecendo a integração dos principais indicadores disponibilizados no PBIL.
Utilizando o conceito de software como serviço, os clientes Facelab recebem consultoria na implantação dos processos e contam com uma equipe de suporte especializada. Basta adquirir nosso produto e sempre estará atualizado com a última versão do sistema.
A programação automatizada e o recebimento dos resultados de análises gerados pelos diversos equipamentos tornam o processo de realização dos exames rápido e seguro. Com essa melhora, a capacidade dos setores técnicos aumenta e os custos dos exames diminuem.
O Facelab fornece ferramentas para realizar o gerenciamento das amostras, além de exibir o que foi solicitado e realizado em cada equipamento. Desta forma, você pode localizar facilmente o material e verificar a origem de cada resultado.
Alarme visual e sonoro ao receber do equipamento um resultado crítico; Gerenciamento das notificações com relatório para acompanhamento; Registro do responsável notificado; Parametrização por faixa etária para cada analito;
Para a gestão completa dos controles internos de qualidade, disponibilizamos aos nossos clientes uma integração com o CI ONLINE da Controllab, empresa parceira da Karyon. Com ele o laboratório pode comparar o seu desempenho, a cada rotina, com o de outros laboratórios semelhantes. Além de acompanhar em tempo real as aprovações, alertas e rejeições das corridas analíticas com todos os materiais de controle interno, não só os da Controllab.
Permite o acompanhamento do desempenho com gráficos de Levey Jennings por ensaios e por equipamentos;
Possibilita a escolha das regras de controle (alertas e rejeição) mais adequadas a rotina: regras múltiplas de Westgard, Porcentagem, DP ou Limite Fixo.
Envia o resumo e informações estatísticas para acompanhamento e tomadas de decisões.
Atende as normas de acreditação laboratorial: ISO 17025, ISO 15189, PALC, ONA, DICQ e outras.
O MídiaLab é um totem de autoatendimento que organiza as filas e prioridades da recepção, proporcionando agilidade e comodidade aos pacientes, além de contribuir com indicadores para o melhor monitoramento do fluxo de atendimento.
Estrada dos Bandeirantes, 1430 - Taquara
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